Crise du Covid : Les webséminaires d’AuvergneRhône-Alpes Tourisme rencontrent un grand succès !

07/04/2020

Tous les acteurs du tourisme de la région sont touchés par la crise que nous traversons.

Lionel Flasseur – Directeur Général d’Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme : « Notre objectif est d’être dans l’opérationnel, pour accompagner au mieux et concrètement les acteurs du tourisme durement touchés par cette crise sanitaire et économique. Nous travaillons également à l’accompagnement du fond d’urgence mis en place par la Région. En parallèle, nous réfléchissons d’ores et déjà à un plan de rebond qui sera déclenché dès la sortie de crise. Jamais notre positionnement Renaitre ici n’aura pris autant de sens, renforcé par notre vision pour un tourisme bienveillant »

Chaque semaine, Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme, en lien avec son pôle de professionnalisation des acteurs « Trajectoires Tourisme* », propose 2 webséminaires consacrés aux sujets de préoccupation des acteurs du tourisme.

Ces webséminaires rencontrent un grand succès et répondent à des interrogations très précises :

  • Actualités sociales : activité partielle & gestion des congés  Replay
  • Nouvelles réglementations relatives aux conditions d’annulation de séjour  Replay

Les prochains sujets :

  • Mardi 7 Avril à 15h :    #3 – Management en situation de crise
  • Jeudi 9 avril à 11h :      #4 – Le fonds d’urgence de la Région Auvergne-Rhône-Alpes
  • Mardi 14 avril à 11h :  #5 – Communication de crise – la relation client pendant et après la crise

Un site dédié à l’actualité Covid-19 : www.tourismebienveillant.org/faire-face-ensemble

  • Présentation des webséminaires à venir avec lien d’inscription
  • Lien vers tous les replays
  • Une FAQ mise à jour en permanence et alimentée avec les questions/réponses des webséminaires
  • Une rubrique Actions solidaires avec les nombreuses initiatives à relayer : initiatives de restaurateurs, d’entreprise de tissage pour des masques…
  • Une veille du web social en France et dans le monde pour mesurer et suivre l’impact du COVID-19 sur l’image et la e-réputation des destinations touristiques de notre région avec TCI Research.

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En BREF
  • Suite à la fermeture d’Auchan nord, la ville de Clermont-Ferrand a décidé l’installation d’un marché alimentaire hebdomadaire les jeudis matin de 6h à 13h, sur le parking de l’ancienne médiathèque à Croix de Neyrat… à partir du 12 juin
  • Les nouveaux clermontois seront reçu au patio de l’Hôtel de Ville le mercredi 25 juin à 18h30, pour une découverte des services de la ville.
  • Le livre « Michelin à Clermont-Ferrand. Une manufacture dans la ville. » sera présenté par Sophie Rotkopf, Vice-président du Conseil Régional en charge de la Culture et du Patrimoine, à l’Aventure Michelin, vendredi 13 juin à 16h.
  • Le festival de musique et de danse BAC IN TOWN revient à la Fontaine-du-Bac, les 13 et 14 juin. retrouvez le programme détaillé en cliquant sur les dates
  • Catherine Monnier a été nommée à la tête de la Direction Générale de l’Institut des Métiers de Clermont-Ferrand.

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