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COVID-19 : Leçons d’optimisme et d’humanisme à l’ANDRH !

L’ANDRH AUVERGNE (Association Nationale des Directeurs Ressources Humaines) en partenariat avec le MEDEF Puy de Dôme, l’ESC Clermont Business School et l’Université Clermont Auvergne (U.C.A.) a organisé le 11 septembre une conférence sur un thème essentiel : « Quels impacts de la Crise COVID-19 sur les stratégies d’entreprise et les stratégies Ressources Humaines ? »…

C’est dans le grand Amphi de l’ESC, dédié à Jean Philippe GENOVA ancien président de la Chambre de Commerce, que se sont réunis les 130 participants.

Accueillis par Véronique ROUX présidente de l’ANDRH AUVERGNE et DRH du Centre Jean Perrin et Brigitte NIVET, professeure consultante en management et développement des Ressources Humaines à l’ESC, ceux-ci ont pu échanger avec le conférencier : Charles-Henri BESSEYRE DES HORTS, professeur émérite à HEC, président de l’AGRH (Association Francophone de GRH forte de plus de 1000 enseignants-chercheurs) et plusieurs « témoins », DRH, Dirigeants d’entreprise, enseignants, chercheurs, étudiants en Master.

Espoirs de changement dans l’entreprise face à la crise COVID-19

Pour Charles-Henri BESSEYRE DES HORTS, les modèles managériaux ont été bousculés par la crise et doivent s’orienter vers plus de responsabilisation, favoriser la créativité, développer la confiance et l’équité.
Les stratégies d’entreprises se doivent plus inclusives, en engageant un travail de fond sur les valeurs de l’entreprise et en intégrant les enjeux de la transition climatique.

Quant au rôle des DRH, il s’agit d’une rôle hautement stratégique et indispensable :

  • Assurer le bien-être physique et mental des équipes
  • Réduire les fractures créées du fait des différences de traitement pendant et après le confinement (télétravail et chômage partiel, notamment)
  • Anticiper les évolutions des structures d’emplois
  • Piloter la transformation durable des organisations du travail
  • Développer de nouvelles relations avec les partenaires sociaux dans une dynamique de respect et solidarité

L’humain et la protection de la santé au cœur des préoccupations des DRH et Dirigeants

En seconde partie de conférence, une table ronde, animée par Pierre MATHIEU, Maître de conférences à l’U.C.A. a réuni Véronique ROUX, Brigitte NIVET, Patrick MEUNIER, Directeur de VINCI Energies en Auvergne, Vincent ANDRE, DG de PICTURE, Catherine BOISGARD, DRH du Groupe Association Hospitalière Sainte Marie et Thomas MERCELOT, DRH d’HERMES à SAYAT.

Pour Brigitte NIVET, l’enjeu est de repenser un nouveau modèle soutenable, écologiquement, socialement, économiquement, mais aussi démocratiquement. Les modes de gouvernance doivent évoluer vers plus de démocratie !

Selon Catherine BOISGARD, la crise sanitaire a été un booster inespéré pour le collaboratif et un vecteur d’accélération du changement. Nos quotidiens ont été bousculés, mais la solidarité a connu un formidable développement !

Thomas MERCELOT a souligné chez HERMES le rôle clé des Manager de proximité, l’importance d’une équipe de Direction « terrain » et soudée, solidifiant le capital confiance au sein des équipes.

Patrick MEUNIER a témoigné sur l’importance du pilotage par la cellule de crise, l’agilité à mettre en place le télétravail, malgré les réticences initiales et l’importance du « retour d’expérience ».

Pour Vincent ANDRE, il est essentiel que le binôme DG/DRH travaille main dans la main pour rassurer, informer et accompagner les managers de proximité.

Un climat d’optimisme teinté de bienveillance

En conclusion, l’ensemble des intervenants et des participants ont souligné la qualité exceptionnelle des actions de solidarité qui se sont spontanément développées à cette occasion !

Une entreprise plus responsable, favorisant l’autonomie des collaborateurs, affirmant la bienveillance comme valeur essentielle du management, c’est sur ce message d’optimisme que s’est conclue cette conférence !

Un article de  Gilles Flichy,

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La Rédaction du Courrier des Entreprises

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