Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes aligne ses performances sur ses ambitions

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes (BPAURA) signe un exercice 2025 marqué par de solides performances, qui reflètent non seulement la pertinence de sa stratégie financière, mais aussi la résilience de ses activités, dans un environnement économique et géopolitique resté pourtant incertain.

À travers notamment l’obtention des labels Great Place To Work® et Engagé RSE – niveau Exemplaire, l’année 2025 voit la reconnaissance des engagements de BPAURA, banque coopérative et locale pleinement investie aux côtés de ses différentes parties prenantes. Un exercice qui a également permis de dresser le bilan de 5 ans d’action et d’accompagnement par la Banque de la Transition Énergétique et la Fondation BPAURA, au service d’enjeux fondamentaux sur les territoires.

« Dans un contexte économique toujours adverse, et malgré un coût du risque qui reste élevé, BPAURA affiche une performance financière inédite. Pour la première fois depuis sa création, la banque régionale franchit en effet trois seuils symboliques – un PNB largement supérieur à 800 M€, un coefficient d’exploitation inférieur à 60 % et un résultat net qui dépasse les 200 M€ –, confortant sa position d’acteur bancaire et assurantiel incontournable de la région. »

Quelques chiffres : La marge d’intérêts se redresse nettement (+12,4 %), les commissions progressent de plus de 4 %, et forte hausse du Produit Net Bancaire (845,9 M€, +8,4 %). Le Résultat Brut d’Exploitation atteint 349,2 M€ (+14,1 %), avec un coefficient d’exploitation en forte amélioration à 58,7 % (-2 points). Le résultat net consolidé s’établit à 204,9 M€. Hors surtaxe, il progresse de plus de 10 %.

« À l’issue de l’année 2025, la collecte en dépôts monétaires progresse de 2,3 % et s’établit à 32,3 Mds€. BPAURA enregistre également une progression significative de son épargne financière, à 16,3 Mds€ (+8,5 %). Enfin, la production de crédits, à hauteur de 5,6 Mds€, renoue avec une dynamique de croissance, à la fois sur les crédits d’équipement (+12 %) et les crédits habitat (+67 %). »

« Pour la 8e année consécutive, BPAURA affiche des indicateurs de satisfaction clients en progression sur l’ensemble de ses marchés. 100 % des agences de proximité et des agences Banque Privée, ainsi que 96 % des agences Entreprises présentent un Net Promoter Score* positif, avec plus d’un client interrogé sur deux qui recommande BPAURA. Ces résultats soulignent l’amélioration constante de la qualité servie, en termes de joignabilité et de réactivité, mais aussi d’expertise dans les réponses apportées. »

« Sur les entreprises et les marchés spécialisés, BPAURA a illustré, tout au long de l’année 2025, son engagement en tant que « 1re banque des entreprises », une position récemment confortée – et pour la seizième année consécutive – par l’étude de référence Kantar sur les PME-PMI. BPAURA a ainsi octroyé 2,1 Mds€ de crédits moyen-terme et crédits-bails aux entreprises (+18 %), avec une hausse assumée du coût du risque associé. » (Lire l’article)

« En 2025, BPAURA confirme une fois encore la solidité de son modèle de banque coopérative locale, avec des performances à la fois humaines, financières, commerciales et sociétales. Nous continuons plus que jamais de répondre présent aux côtés de tous nos clients en renforçant notre rôle de banque de proximité, essentiel dans le contexte actuel. La reconnaissance Great Place To Work® et le label AFNOR Engagé RSE – niveau Exemplaire sont venus saluer l’engagement continu de nos équipes et notre ambition de porter toujours plus, l’Impact au cœur de notre stratégie, au bénéfice de nos territoires. », déclare Daniel KARYOTIS, Directeur Général de BPAURA.

« Année après année, BPAURA réaffirme sa place parmi les principaux employeurs locaux en recrutant massivement dans le territoire, au plus près des bassins de vie et d’activité. Ainsi, en 2025, BPAURA a procédé au recrutement de 569 nouveaux collaborateurs, dont 249 en CDI, et a poursuivi sa politique en faveur de l’accompagnement à l’emploi des jeunes par l’intégration de 166 alternants. En 2026, BPAURA entend rester un recruteur de premier rang avec l’embauche d’environ 250 collaborateurs en CDI et l’accueil de 160 alternants. »

En mai 2025, BPAURA a obtenu la certification Great Place To Work®, référence mondiale en matière de qualité de vie au travail.

« Le programme pluriannuel de travaux de rénovation énergétique déployé par BPAURA en faveur de son bâti a concerné une vingtaine d’agences du territoire sur l’année 2025 et a été marqué par la livraison de 2 sites emblématiques offrant un confort de travail et d’accueil optimal, à Corenc (38) et Saint-Etienne (42) ».

« Modèle pionnier et innovant dédié à la collecte d’épargne verte et au financement d’initiatives en faveur de la transition énergétique et environnementale, la Banque de la Transition Énergétique (BTE) a célébré en 2025 les 5 ans de sa création, par BPAURA. Depuis son lancement, la BTE a accompagné et financé quelque 14 823 projets en Auvergne-Rhône-Alpes, dont quatre nouveaux ont été distingués à l’occasion de la deuxième édition des Prix de la Transition Énergétique. La BTE a également annoncé élargir son spectre d’intervention aux enjeux de l’eau et de la rénovation énergétique des copropriétés. » (Lire l’article)

« En inscrivant l’Impact au cœur de sa stratégie, BPAURA a poursuivi son engagement « pour une réussite durable et responsable », en écho à sa raison d’être, inscrite dans ses statuts à l’occasion de son Assemblée Générale 2025. Ce sont désormais près de 381 000 sociétaires (+ 3,3 %, dont + 9,7 % de sociétaires âgés de 18 à 24 ans) qui partagent les valeurs coopératives de la banque régionale.

Ses actions en matière de responsabilité sociétale d’entreprise ont permis à BPAURA d’obtenir, en octobre 2025, le label « Engagé RSE », niveau Exemplaire, soit le plus haut niveau de labellisation, et ce, dès son premier exercice d’évaluation par AFNOR Certification. Cette reconnaissance est venue conforter la place de BPAURA en tant que banque référente dans l’accompagnement de toutes les transitions – économiques, environnementales, énergétiques et sociétales – sur ses territoires. »

« Dans le prolongement de ses actions en faveur de la préservation et de la gestion de la ressource en eau, dont BPAURA a fait l’une de ses priorités stratégiques, la banque régionale a signé en 2025 deux conventions de mécénat avec les Voies navigables de France et le Conservatoire d’espaces naturels Rhône-Alpes pour accompagner des projets de restauration écologique de rivières et de zones humides dans le Rhône et la Drôme. Début 2026, BPAURA s’est également engagée aux côtés de l’association Initiatives pour l’Avenir des Grands Fleuves, présidée par l’économiste, écrivain et académicien Erik ORSENNA, afin de soutenir le déploiement du programme pédagogique « Adopte ton fleuve » auprès de 20 classes de primaire de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Ces actions viennent illustrer l’engagement de BPAURA d’allouer 750 K€ sur 5 ans à des projets de renaturation, auprès de l’ensemble des écosystèmes de son territoire. »

« L’année 2025 a également été l’occasion de célébrer les 5 ans de la Fondation BPAURA par une soirée-événement, fin novembre, à l’Auditorium-Orchestre national de Lyon. Depuis 2020, la Fondation BPAURA a soutenu quelque 436 initiatives solidaires dans les domaines de l’enseignement, la santé, l’intégration sociale et la culture, pour plus de 3,9 M€. Son mandat a été prolongé pour un nouveau cycle de 5 ans, avec une dotation annuelle portée à 1 M€. » (Lire l’article)

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes ouvre une offre de services sur les cryptoactifs, 100% digitale, avec son partenaire Hexarq.

BPAURA a également une offre de télésurveillance avec son partenaire Verisure.

Concernant la e-facturation, elle a équipé 2 408 clients professionnels.

Elle propose un prêt à taux zéro pour répondre aux déserts médicaux.

Enfin, en 2026, BPAURA déploiera la 1ère agence Viticulture dédiée aux vignobles du Beaujolais-Lyonnais et des Côtes-du-Rhône septentrionales.

*Pour rappel, le Net Promoter Score (ou NPS) est un peu le « juge de paix » de la satisfaction client. Créé en 2003 par Fred Reichheld, ce score repose sur une seule question simple, mais redoutable : « Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez notre marque/produit à un ami ou un collègue ? ». Pour calculer le NPS, on prend le pourcentage des promoteurs (notes de 9 et 10) moins celui des détracteurs (notes de 0 à 6) (les « passifs » qui donnent les notes de 7 et 8 sont ignorés, considérés comme le ventre mou).